Bibliographie : La performance globale dans les établissements sanitaires et médico-sociaux.

Florence Clarge, Peggy Gless, Édition LEH, avril 2012, Collection : Pratiques Professionnelles, 128 pages. . ISBN : 978-2-84874-373-8.

Résumé éditeur (extrait) : La première partie définit le concept de performance globale mais également les enjeux pour un établissement dans sa mise en oeuvre, comme un véritable outil de management. La seconde partie analyse l’existant dans le secteur de la santé et montre que, si la performance globale est encore peu présente dans le secteur de la santé, elle est centrale dans tous les textes et les évolutions actuelles visant la performance. La troisième partie de cet ouvrage propose un outil d’auto-diagnostic et définit de manière très concrète les actions à mettre en place dans un établissement pour atteindre un management responsable et performant

Site éditeur : www.leh.fr.